护工作为莞城居家养老服务的关键力量，是直接为长者提供服务的主体之一。为提高项目服务水平，保证服务质量，巩固护理人员对项目服务内容的记忆，2月20日，居家养老服务中心开展“强基固本，培训赋能”——护理人员服务技能培训。

莞城居家养老服务对象约有80%长者患有高血压症，长者对监测血压的需求最大。因此，此次培训主题是关于“高血压”的健康知识，康复师采取“理论+实操”的教学法，先向大家讲解了高血压的基础知识，护理员认真听讲，积极提问，将知识内化、吸收，接着康复师带领大家实操练习，就血压测量方法和注意事项进行了详细说明，现场护工一对一练习，学习氛围浓厚，护理人员表示会将今日所学知识应用到工作中,不断提升业务水平，为长者的健康生活保驾护航。

春节复工后，社工发现个别护理人员因记错服务时长导致打卡出错的现象较多，会议上社工带领全体护理人员重温居家养老服务内容细项，巩固护理人员对服务内容的记忆，随后就莞城8个社区民政工作人员关于居家养老项目工作的建议和意见反馈给护理人员，提醒大家严格按照要求开展居家养老服务，提升社区及服务对象对项目的满意度。

此次培训，护理人员对老年人常见病“高血压”知识有了更深入的了解，并巩固了各项目的服务内容。社工就近期出现的服务问题进行了提醒和督促，进一步完善护理人员服务规范，有利于促进护理人员工作质量的整体提升。