汇益机构2020年度行业评估工作顺利结束!
2021年7月19日,东莞市汇益社会服务发展中心迎来了东莞市民政局特邀的第三方专家评估组,围绕2020年度社会工作情况展开综合性评估工作,汇益机构副总干事连同机构各部门、各项目点负责人出席参加本次评估。
首先,由汇益项目督导,从机构简介、日常服务、防疫服务、人才培养、员工关怀、品牌服务、未来工作展望等方面向评估专家进行了汇报。
随后,评估专家针对具体的组织管理、专业水平、服务绩效、附加指标、一票否决五方面展开评估。评估专家通过对档案资料进行详细查阅和评估,包括:社会工作服务文书痕迹、培训反馈记录等方面。汇益工作人员积极与评估专家进行现场交流,并就专家的疑问及时解答和反馈。
在反馈会上,评估专家分别就负责部分进行反馈,肯定了汇益2020年的社会工作服务;对评估资料的查阅、评估情况,分别从值得肯定的地方、需要关注的地方进行了反馈;同时为汇益社工提供了很多建设性的发展建议。
汇益副总干事率领全体管理人员聆听了反馈意见,表示接下来将根据专家评估组的意见和建议进行进一步优化机构管理、服务,将结合自身优势,不断的深耕发展,与同行一道,推动社会工作事业的发展与进步。
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