2月，东莞市社会组织发展扶持专项资金项目——《“宜居宜厕”洪梅镇困难群众马桶改造项目》社工与志愿者到困难群众家中探访，排查改造设备是否有故障，经过排查，所有设备状况良好，社工与志愿者解释道如果设备有损坏或故障，需要维修，可以联系社工，或者日常护工阿姨提供服务时告知护工阿姨，社工会安排维修人员前来维修，婆婆听到后惊叹道“还可以免费上门维修这么好吗？你们帮忙免费改造，还帮忙维修？为我们考虑到这么多，平时还经常过来探望我们，陪我们聊天。你们这么好，好人一生平安！”